مرکز آموزشی درمانی شهید اکبر آبادی

این کلاس آموزشی که در روز پنجشنبه، 18 بهمن ماه برگزار شد، شرکت‌کنندگان با اهمیت فرآیند نویسی و نگرش فرآیندی در سیستم‌های بیمارستانی آشنا شدند و مفاهیم و روش‌های عملی در زمینه تدوین و بهبود فرآیندها را یاد گرفتند.

در این کارگاه آموزشی، ندا محالی به تفصیل درباره اجزای فرآیندها، نحوه تدوین شناسنامه فرآیندها و رسم فلوچارت‌ها با استفاده از نرم‌افزار Visio صحبت کرد. همچنین، اقدامات لازم جهت اصلاح موارد عدم انطباق و بهبود کیفیت خدمات بیمارستانی نیز مورد بحث و بررسی قرار گرفت.

این کلاس، به عنوان یک گام مهم در راستای ارتقای کیفیت خدمات بیمارستان شهید اکبرآبادی به کارکنان این مرکز، آموزشی مفید و کاربردی ارائه داد تا بتوانند با مستندسازی صحیح و بهبود فرآیندها، کارایی و کیفیت خدمات را افزایش دهند.