معرفی / اهم وظایف و فعالیت های واحد مددکاری
نام و نام خانوادگی مسئول واحد :افسانه گنجی
1-مددکار طی مراجعه روزانه به همه ی بخش های بیمارستان توسط مسئول بخش بیماران مورد هدف( بیماران نیازمند – معتاد و مجهول الهویه) را شناسایی ،و با آنها مصاحبه و مشاوره مینماید و پیگیر های لازم جهت ترخیص آنهارا انجام می دهد.
2-مددکار جهت اطلاع دادن خبر فوت نوزاد –اطلاع و پیگیری ترخیص بیمار و مراجعه مادر جهت شیردهی نوزاد با همراه بیمار تماس تلفنی برقرار مینماید.
3-مددکار طی مراجعه روزانه به بخش ها برای بیماران مورد هدف (بیماران نیازمند – معتاد و مجهول الهویه ) فرم تریاژ مددکاری را پر مینمایدو آمار ماهانه آنها را به معاونت درمان اعلام مینماید.
4-مددکار جهت کمک مالی به بیماران نیازمند با مراکز خیریه و خیرین تعامل و تماس تلفنی برقرار مینماید.
5-مددکار مدارک شناسایی بیماران (شناسنامه –کارت ملی ) و همچنین اشیاء قیمتی از جمله موبایل-طلا-پول که در هنگام بستری توسط واحد پذیرش، از بیمار گرفته شده است را در هنگام ترخیص به همراه ایشان تحویل می نماید.
6-مددکار جهت بیمه نوزادن بستری در بخش نوزادان پس از اخذ مدارک شناسایی والدین و بیمه مادر و هماهنگی با نماینده بیمه مرکز، فرم بیمه نوزاد را صادر مینماید.
7-مددکار پس از شناسایی بیماران معتاد ، طی تماس تلفنی، این بیماران را به اورژانس اجنماعی گزارش می نماید تا آن مرکز پس از بازدید منزل بیمار مربوطه دستور تحویل نوزاد به خانواده یا بهزیستی را به بیمارستان صادر نماید.
8-مددکار نوبت مشاوره های خارج از مرکز –ام ار آی-سی تی اسکن و ... را از مراکز دیگر طی تماس تلفنی دریافت می نماید (مسئولین بخش ها جهت بیمارانی که به دستور پزشک احتیاج به خدمات خارج از مرکز را دارند به مددکار اطلاع می دهد).
9-مددکار پرونده بیمارانی که به هر دلیل (فوتی-اعزامی- تخفیف) تسویه حساب نشده است و از واحد ترخیص دریافت نموده است را بررسی و پس از پیگیری های لازم و تسویه حساب مالی ، پرونده را تحویل واحد ترخیص می نماید.
10-مددکار نوزادانی که به هر دلیل خانواده جهت ترخیص آنها مراجعه نمی نماید را پس از گزارش به مدیریت و تنظیم نامه به دادسرا و دریافت دستور قاضی تحویل بهزیستی می نماید.
11-مددکار در صورت عدم حضور مسئول واحد رسیدگی به شکایات ، مسئولیت رسیدگی به شکایات مراجعین را بر عهده دارد.
12-مددکار جهت مادرانی که نوزادان آنها در بخش نوزادان تحت درمان می باشند ، طبق نامه ای که توسط پرستار بخش نوزادان ، مبنی بر استفاده مادر از اتاق مادران جهت شیردهی نوزاد می باشد، کارت شیردهی صادر می نماید.